Данный курс формирует систему знаний, умений и навыков в области коммуникативного менеджмента. Направлен на формирование знаний об основах управления коммуникативной деятельностью, методах и научных понятиях данного процесса, формирование практических навыков и умений осуществлять эффективную коммуникацию в образовательной организации со всеми субъектами участвующими в образовательном процессе, при проведении собраний, заседаний, принятии управленческих решений. 

      В ходе изучения курса происходит ознакомление с этическими нормами и правилами осуществления коммуникативной деятельности, формирование навыков устанавливать, поддерживать и развивать межличностные  и деловые отношения, с представителями различных государственных, финансовых и общественных структур, формируется способность обсуждать профессиональные проблемы, отстаивать свою точку зрения, объяснять сущность явлений, событий, процессов, делать выводы, давать аргументированные ответы на вопросы персонала.